Frete e Entrega

O prazo de entrega informado em cada produto passa a valer a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira.

Caso haja diferença entre os prazos de entrega de dois ou mais produtos do mesmo pedido, considerar o de maior prazo.

Nossas entregas são realizadas por empresas contratadas: correios e transportadoras, não havendo possibilidade de agendar horário para entrega.

Sempre serão feitas duas tentativas de entrega, após isso o pedido voltará a Crisfael e será cobrado um novo frete para a uma nova entrega. 

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira em horário comercial e, ocasionalmente, aos sábados caso a entrega seja feita pelos Correios. 

A decisão da empresa do transporte será feita pela Crisfael, com base nas dimensões e localidade. 

O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.